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Grohmann Immobilien, Joachim und Sven Grohmann GbR

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Empresa con mas de 17 años de experiencia en la atención de de clientes integral en nuestro call center. Nuestra especialidad es atender servicios de empresas medianas que no reciben en los grandes call centers la atención que necesitan, nuestra especialidad es la atención de clientes en el rango de 1 a 30 estaciones con hasta 80,000 llamadas por cliente SERVICIOS DISPONIBLES recepción de llamada con actualización en linea del registro de cliente actualización de la base de clientes seguimiento de casos difíciles resolución de conflictos en linea atención del cliente molesto recuperación clientes por cancelar (last line of defense) nuestro personal se capacita específicamente a sus necesidades de nuestro cliente y permanece fijo (nuestra rotación de personal es de las mas bajas de la industria), resolvemosMisiónEncontrar solo unos pocos clientes a los que, el valor añadido que les proveemos les haga valorar una relación de largo plazo con nuestra empresa Proveer un servicio de atención de clientes especifico a cada empresa eliminando en lo posible la masificación y malestar de la relación de esa empresa con sus clientes, al no ser correctamente atendidos. Hacer real la afirmación de que retener un cliente es 5 veces mas barato que atraer uno nuevo

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Última actualización: 2018-03-25 07:30:56

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