Los esfuerzos de MAER son orientados a convertirse en parte fundamental para el cliente. Trabajamos para que el cliente considere la participación de MAER como si fuese una línea de producción eficiente y de suma importancia dentro sus operaciones. Nuestros clientes son la fuente indicada para confirmar la calidad de nuestro servicio y cumplimiento. Serian ellos que pudiesen comentar sobre nuestro desempeño en las áreas de planificación, organización, capacitación y educación del personal, comunicación continúa, trabajo en equipo, cortesía, capacidad de respuesta, liderazgo, seriedad, trato al personal, honestidad y amabilidad.