atender sus pedidos o llamadas vía telefónica en forma concentrada y sistemática, monitorear sus unidades de reparto o transporte a través de GPS o Radiofrecuencia, atender quejas y reclamos del cliente, contestación las 24 horas de su número 800, actualización de registros y bases de datos, encuestas de satisfacción para conocer la opinión de su cliente, recordatorios de agenda o servicio secretarial virtual, apoyo en comunicación interna a través de una aplicación especializada ( seiwin ) , así como proporcionar información valiosa para sus clientes. Trabajamos 24 horas, 365 días del añoMisiónConsolidarnos como el líder y experto, en campañas de comunicación mercadotécnica, dentro de las disciplinas de Mercadotecnia directa, BTL, Promociones y Relaciones Publicas. Participaremos dentro del mercado de procesos complejos operativa y tecnológicamente, así como, dentro del mercado de riesgo. Vinculamos a las empresas con usuarios, consumidores y proveedores, en programas de promoción y comunicación: Mercadotecnia, Ventas, Atención e información y Lealtad, generando conocimiento de alto valor.