Somos una empresa líder del sector gráfico formada por personal con larga trayectoria en todas las áreas de producción. Es nuestro deseo que, a través de la información aquí contenida, usted pueda conocer mejor nuestros servicios. Todo el equipo humano que formamos parte de Quatro Printing, estamos comprometidos con la máxima calidad y atención a nuestros clientes. Son estos principios básicos los que nos han permitido alcanzar los objetivos propuestos y a su vez nos ha permitido ofrecer lo mejor en calidad, servicio y economía a nuestros precios.
En Quatro Printing usted podrá contar con una atención esmerada, pues nuestro mayor interés es su satisfacción con nuestra labor, porque para nosotros lo más importante es Usted.
Misión: Brindar servicios de impresión con calidad, seguridad y confiabilidad, a precios competitivos, a través de personal calificado y tecnología avanzada para satisfacer las necesidades del sector público, social y privado.
Visión: Ser una entidad pública con el reconocimiento de sus clientes, por la calidad, seguridad, confidencialidad, competitividad y oportunidad de los servicios que ofrece, con autosuficiencia financiera.
Valores: La honestidad, el trabajo en equipo y el compromiso responsable y respetuoso con nuestros clientes con nuestro equipo de trabajo y con la sociedad.
Objetivos:
Satisfacer las especificaciones y requerimientos de los clientes.
Cumplir con el tiempo de entrega.
Garantizar precios competitivos.
Contar con personal capacitado y calificado.
Lograr la productividad y la mejora continua, a través del sistema de calidad.
Estos objetivos son revisados periódicamente según el procedimiento para la revisión gerencial y adaptados cuando sea necesario. Asimismo se asegura que los objetivos de calidad, incluyendo aquellos necesarios para cumplir los requisitos para el producto, son establecidos en las funciones y niveles pertinentes dentro de toda la organización. Estos objetivos son medibles y coherentes con la política de calidad.
En Quatro Printing, somos responsables de dar seguimiento y de revisar las actividades que afectan la calidad, a la asignación de los recursos adecuados para la realización de las actividades, así como el cumplimiento de los requerimientos de las partes interesadas.
Políticas: En Quatro Printing estamos comprometidos con la calidad, la productividad y la mejora continua, produciendo impresos que cumplan con las especificaciones y requerimientos de los clientes, a precios competitivos, en el tiempo establecido, aplicando tecnología avanzada, personal calificado, y asegurando la confidencialidad y resguardo de la información.
La dirección general de Quatro Printing asegura que la política implementada:
Es apropiada a las necesidades de la entidad, para lograr la satisfacción del cliente.
Incluye un compromiso para cumplir los requerimientos y la mejora continua.
Proporciona un marco para establecer y revisar los objetivos.
Es comunicada, entendida e implementada a través de todos los niveles de la organización mediante la capacitación constante del personal y la aplicación de auditorias internas para verificar su cumplimiento.
Se promueve un compromiso de calidad, así como la provisión de recursos adecuados para su logro.
Está disponible al público.