Corte De Apelaciones De San Miguel

pido humildemente me ayude algun ministro de esa corte,tengo a mi padre de 90 años,me madre fallecio en marzo del año 2012,ellos eran separados y mi madre recibia una retencion judicial,me acerque al primer juzgado de talagante para que den la orden del cese de dicha retencion, el expediente se extravio, y aun no le dan ninguna solucion ha dicho caso, mi padre a penas camina como comprenderan por su edad, yo les proporcione algunos escritos como el numero de causa y por lo cual era la retencion, mi padre recibe un poco mas de cien mil pesos,como comprenderan el ya no puede darse el lujo de que pase mas tiempo, necesito si es posible y con mucho respeto me puedan uds. solucionar este problema, ya que pienso que aca hay que aplicar criterios. hacen 10 meses que estoy viajando para el juzgado de talagante y siempre salen con algun otro tema,la jueza no quiere dar la orden de cese de retencion