CMR FALABELLA

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Recomendaciones en Cmr Falabella

03/Abr/2013

HE TRATADO TODO EL DIA DE ENCONTRAR DONDE SOLICITO EL ESTADO DE CUENTA DE TARJETA CMR POR INTERNET.SE PIERDE MUCHO TIEMPO Y NO HAY RESULTADO.FAVOR ME LO ENVIA AL EMAIL.nellybaena29@gmail.com mi cc 43.019.886

27/Dic/2012

no me llegan a tiempo mis facturas para cancelar

30/Nov/2012

SEÑORES CREO QUE ES MAS FACIL COMUNICARSE CON EL PRESIDENTE DE COLOMBIA QUE CON UN FUNCIONARIO DE FALABELLA(TELEFONICAMENTE).ES IMPOSIBLE.NO ME ESTAN LLEGANDO LAS CUENTAS DE COBRO A MI CASA Y NADIE ME RESPONDE.

11/Oct/2012

Buenas tardes, deseamos ser proveedores de LA TARJETA CRM FALABELLA, NUESTROS CLIENTES TIENEN LA TARJETA Y DESEAN USARLA EN NUETRO NEGOCIO QUE NECESITAMOS NOSOTROS PARA PODER RECIBIRLAS

MUCHAS GRACIAS

07/Sep/2012

necesito bloquear la tarjeta pues me a sido robada al igual que mis doncumentos.

27/May/2012

Que se necesita par atener la tarjeta de falabella
gracias

02/Feb/2012

Muy buenos días: soy unsuaria nueva de los servicios de Falabella y lamentablmente de entrada creo que no he recibido una buena respuesta. Saque mi tarjeta con ustedes en el mes de diciembre y a la fecha no he recibido ninguna facturación (soy usuaria de otras tarjetas como la del éxito y los servicios de bancolombia desde hace más de 5 años, y siempre recibo a tiempo las facturas para efectuar el pago). Por lo general uno espera estos documentos que le recuerdan monto y fechas de cancelación del crédito. Como digo, no he recibido hasta ahora ningún documento de este tipo, y aguardé pacientemente, pues apenas estoy conociendo el banco, por tanto sería la primera factura que debería haber recibido. Me dirigí a hacer uso del servicio y me respondieron que estaba bloqueada por mora en el pago,que a la fecha solo registraba en el sistema el valor adeudado por el seguro y que no me había llegado facturación porque habian tenido dificultades con el envío o con el sistema, algo así. ¿es justo que bloqueen al usuario por las dificultades que se presentan al interior de la organización? A la fecha no he recibido facturación alguna!!!!!!!! ¡que lástima que esto pase de entrada con un cliente nuevo!

01/Feb/2012

hola me fui del país ya hace 4 años y ahora regreso a Colombia y me encuentro con la sorpresa de que estoy reportado con ustedes y llamo y no me dan respuesta de nada y voy personalmente y tampoco me podrían dar un numero que si funcione o quieren seguir cobrándome mas intereses..de dicen que la deuda es de 1.500.000 necesito saber como pagar y si me pueden colaborar en el pago gracias...

10/Nov/2011

Mi empleada recibio llamada de falabella CMR tel 7437893 ext 5415 de Caludia Dominguez cuando marco el tel éste no ha sido asignado al publico, llamé 5 veces al conmutador 2689558 y no contestan...entonces donde esta la atención al usuario?

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