Divino S A - Casa Central

un hijo regala un sofá reclainer, como somos personas mayores, al sentarse mi esposo de 90 años se fue para atrás ya que era mecedora, pero lo peor fue al levantarse , lo cual no pudo por el mismo motivo. llegó un viernes , el lunes llamamos para cambiarlo por otro o por otros de mayor valor y ahí empezó el calvario. cómo la caja era muy grande se puso afuera y se mojó, todo lo demás está impecable, pidieron fotos , fotos de la tela en que venía, se mandaron y la contestación fue que al no tener la caja era una perdida para la empresa!!!! que la tela no era, ?o sea también me llamaron mentirosa . conclusión no podía cambiarse por política de la empresa. no se puede pedir sensibilidad a una empresa de tal magnitud, evidentemente. la fama se hace boca a boca no solo publicitariamente . no los recomiendo. no creo que divino se funda por una caja y maltratar al cliente no corresponde y no tomar en cuenta a personas mayores tampoco. suerte para el que compre, están advertidos, son estafadores .

lo peor ni reclniendo a nadie compre un somier plaza y medianhace 3 meses para mi hija adolescente y se undio queda todo apelmazado apelmazado hice el reclamo por la garantia el reclamo por la garantía me pusieron 1000 peros me pusieron 1000 peros me salieron hablando de términos y condiciones los cuales a la hora de comprar nadie me informó me dijeron que están detrás de la boleta de compra o del ticket de pago lo cual no aparece ninguno de los dos me fui hasta el local con los dos tickets para que me muestren nunca los encontraron reclamen atención al cliente y no me dieron ninguna solución más que pagar para que los retiren de mi casa lo lleven lo desarmen le cambien la parte de adentro y me lo vuelvan a traer siempre y cuando no tenga una mínima manchita si no no cubre la garantía un desastre primera y última compra nunca más

el día 13/12/22 a la hora 10:26 realice una compra de una mesa y 4 sillas por el costo de 41671 pesos uruguayos los cuales pague cash. se coordino la entrada para el día lunes 19 de los corrientes en el horario de la mañana, horario que me dijeron sería desde la hora 09:00 hasta el medio día...llegaron 8:55 al mi edificio, el cual cuenta con recepcionista. cuando bajo el camioncito con mi compra se había retirado. la recepcionista se ofreció para abrirles y no accedieron. el mismo día concurría a sucursal 18 de julio obviamente reclamando mi pedido. el egdo se comprometió que me lo llevarían a casa otra ves el pedido el mismo lunes en horario de la tarde desde las 15 hs hasta las 19.hs. toda la tarde me quedé esperando el bendito camioncito con mis costosa mesita. son las 19;15 y no apareció el camioncito. lo menos que me merezco es que me devuelvan mi dinero. pésimo la modalidad de entrega que uds cómo empresa tienen. no les volveré a comprar jamás en lo que me queda de vida. y les haré propaganda cuenten con eso. terrible tomada de pelo esta gente.

los emp5muy buena atención, el sistema una porquería, tanto de entrega, eyc

reclamó mis sillones de cuero que se arruga todos

reclamó x mis sillones de cuero 100% me dijo el vendedor espero se hagan cargo los mismos empleados me dijieron que esta mal el relleno ok

un desastre!!! compramos una cama enorme y se rompió, se hundio toda. tardaron 8 meses en venir a buscarlas para arreglarla y encima nos cobraron el flete. ahora nos dicen que el colchon llego “sucio”, lo cual es mentira, y que nos quieren cobrar para arreglarlo. sino nos lo devuelven si realizar ningun arreglo. verguenza ni hablar de que el colchon en el que estamos durmiendo ahora es la mitad del nuestro. nos estafaron

desastre total, compre un articulo y cuando fui a posponer la fecha de entrega en rocha (ya habiendo pagado dos cuotas) me entero que no tienen stock. solo para dentro de 2 meses. o sea vendieron el que me prometieron que me podian entregar (pues lo pedí para llevar a mi domicilio en montevideo en el momento de la compra pero el vendedor me dijo que era mas practico llevarlo por ellos allí). no comprommas alli y me encargare de dar una mala evaluación a todos mis conocidos. ojala se fundan por la mala administración y mercadeo........

pague por un mueble y el envio y no lo traen me solicitaron numero de cuenta para devolver el dinero y nada. ire a defensa del consumidor.

no recomendable. son estafadores..!!!!!!!!!! mi experiencia es por demas negativa con esta empresa de colchones. compre un colchon toffe de resortes y al poco tiempo teniamos los resortes clavados en la espalda. dolor de espalda, dolor de pierna,cuello ,etc. varios de los resortes estaban mal y para peor el material de espuma no era de buena calidad haciéndo esto aun peor. el service nos cambio por uno nuevo (ellos dijeron cambio de estructura) si fuera asi me daria cuenta que no era mi colchon. nuevammete al poco tiempo otra vez el mismo problema. logramos pagando 9000 mas comprar otro de espuma ivory. cuando lo probamos en el local parecia bueno se sentia muy bien. pero al primer dia de haberlo usado amanecimos mal con dolores . no era el mismo material. este se undia y quedaba duro sin soporte al cuerpo. claramente era otro material. ellos tienen el plan recambio y posiblememte se reciclan . ahora nuevamemte nos quejamos y nos informan que no tenemos solucion. que no lo cambiarian de nuevo. hace ya meses que venimos durmiendo mal por estos estafadores. lamentablemente no tenemos mas dinero para ir a otra empresa y comprar uno nuevo. hemos invertido ya alrededor de 1000 dolares y nos sentimos estafados!!!! no compren en divino ningún colchon. por que los que envían no son los mismos que los que entregan.!!!!!