En cualquier etapa de la campaña de un producto podemos asesorarlo , identificar problemas y sugerir soluciones reales para que se logren los objetivos.Nuestro equipo está organizado y entrenado para asesorarlo interna o externamente y obtener rápidos resultados.Tenemos experiencia en múltiples mercados y productos, tanto en España como en el Mercado Latino de los EEUU. Nuestro servicio de Consultoría le ayudará a optimizar su operación mejorando la dinámica de los operadores y entrenando a sus operadores como un equipo que logra resultados aún despues terminar nuestra supervisión directa.Podemos asistirlo en la búsqueda de prepuesto de insumos, selección de campañas, selección y entrenamiento de su equipo de comerciales, coordinadores, supervisores, etc.El resultado y objetivo de nuestro trabajo es fortalecer un equipo con la garantía que a nuestra partida siga funcionando con eficiencia, y queden con un buen conocimiento, tanto de la geografía, cultura y tipología de clientes extranjeros.Les enseñamos a los operadores a desarrollar sus habilidades, a convertir el teléfono en una herramienta indispensable y eficaz de venta directa.Los convertimos en cerradores .Es importante que durante un tiempo el operador este asistido en su trabajo en línea para maximizar su potencial y pueda aplicar su propio estilo en el manejo de objeciones para garantizar los resultados requeridos por la empresa.Enseñarle a trabajar en equipo y si la campaña lo requiere contamos con un equipo de telemarketers profesionales, que se pueden incorporar a su empresa.Esta capacitación conlleva a que, además de aprender técnicas necesarias para la obtención de la calidad total en materia de atención telefónica, comprendan e incorporen el concepto de calidad como factor determinante en la retención, la premisa de esta capacitación es superar las expectativas del cliente que confirma que ha elegido el mejor producto servicio del mercado. Te invito a que visites nuestra web para que puedas ver lo que te ofrezco: http://www.sercall.com.py
Dirección y teléfono de Sercall Asunción