DIVISIÓN ASESORÍAConsultorías a medida. Realizamos un análisis organizacional, funcional y procesal de la empresa, para luego determinar cuál es el diagnóstico. Con base en los resultados, se procede a poner en acción la segunda fase, la elaboración de los manuales de organización, funciones y procesos y por consiguiente la implantación. La fase culminante consiste en el seguimiento que se realizará para comprobar la implementación de los cambios acordados en la empresa. Algunas areas a desarrollar son: VENTAS, ATENCIÓN, RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE y CALL CENTERDIVISIÓN CAPACITACIÓNRealizamos cursos abiertos y cerrados estos pueden ser en sala u outdoor.Ofrecemos a nuestros participantes de capacitación, elementos de juicio para afrontar la realidad personal y laboral con técnicas comprobadas de educación, utilizando el aprendizaje basado en las experiencias reales, juego de roles, interacción grupal, talleres, ejercicios prácticos y evaluaciones.DESARROLLO PROFESIONAL Y CORPORATIVONuestros programas de capacitación empresariales son compilados de todas las herramientas que el personal de la empresa utilizará para lograr captar, mantener y fidelizar a los clientes, identificando las necesidades de los mismos, y autogestionándose, desde el convencimiento que hacer bien las cosas desde la primera vez simplifica las tareas, reduce y evita tensiones y ayuda a crear entornos de trabajos más humanos donde ganan los empleados, la empresa y los clientes a la vez. DIVISION DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAS La empresa hace uso de su poder de convocatoria para luego elegir a aquellas personas de alto perfil, con antecedentes de productividad laboral. Sólo aquellos que se ajusten cabalmente a los perfiles demandamos serán los preseleccionados para luego someterse a una batería de test que arroja resultados fiables tanto en el área de inteligencia, actitudinal e incluso emocional. Un detallado análisis Te invito a que visites nuestra web para que puedas ver lo que te ofrezco: http://www.gloriamaldonado.com.py
Dirección y teléfono de Gloria Maldonado Consulting & Training Asunción